题目内容

单项服务的类型有（）。

A. 受理散客游客来本地旅游的委托
B. 办理散客游客赴外地旅游的委托
C. 受理散客游客在本地的单项旅游委托业务
D. 旅游咨询服务
E. 选择性旅游服务

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导游人员要做好散客的导游服务工作，在出发前的服务过程中，导游人员应提前（）分钟抵达集合点，引导游客上车。

A. 5.0
B. 10.0
C. 15.0
D. 20.0

游客或散客旅游团乘国际航班、国内航班、火车离站，导游人员应使游客分别提前（）分钟到达机场车站

A. 120,90,60
B. 120,90,40
C. 120,60,40
D. 90,60,40

一日游、半日游属于（）旅游形式

A. 半选择性
B. 选择性
C. 目的性
D. 标准化

旅行社受理散客来本地旅游的委托时，如果无法提供散客所委托的服务项目，应该在（）小时内通知外地旅行社

A. 12.0
B. 15.0
C. 24.0
D. 48.0