题目内容

组织机构庞大,内部层次多,对沟通效果影响不大。( )

A. 对
B. 错

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在沟通中,要多用评价性、判断性语言,少用描述性语言。( )

A. 对
B. 错

现代组织要创新,不仅要接纳冲突,甚至还要鼓励冲突。( )

A. 对
B. 错

冲突管理是一门艺术。( )

A. 对
B. 错

冲突本身并无好坏之分,有一个最佳冲突水平存在。( )

A. 对
B. 错