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如果客人在房内,除了必要的招呼和问候外,一般不主动与客人闲谈。____

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整理住客房应先做卫生间,以避免客人突然回来或有访客带来的不便和尴尬。____

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客房清洁的感官标准要求做到:眼看到处无污渍,手摸到处无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味。____