针刺时出现的异常情况包括()
A. 晕针
B. 滞针
C. 弯针
D. 断针
E. 血肿
对散客小包价旅游团的服务,导游人员首先应做好的工作是()。
A. 安排好散客组合旅游团游客的住宿
B. 了解散客组合旅游团游客的不同需求
C. 做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D. 驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客
在处理旅游安全事故时要尊重当事人意愿的主要原因是()。
A. 不要引起经济损失的扩大
B. 不要影响其他游客游兴
C. 不要激化矛盾
D. 不要影响旅游形象
北京时间为12时,当地时间为同日5时的城市是()。
A. 巴黎
B. 伦敦
C. 纽约
D. 洛杉矶