题目内容

刑讯逼供致人伤残、死亡的，按（）。

A. 刑讯逼供罪从重处罚
B. 故意伤害罪从重处罚
C. 故意伤害罪或故意杀人罪从重处罚
D. 刑讯逼供罪和故意伤害罪或故意杀人罪数罪并罚

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会员服务是为满足会员的需求而提供的（）。

A. 福利
B. 手段
C. 活动
D. 工具

会员顾客资料管理的目标是降低销售成本、增加收入、开拓新市场和渠道以及（）。

A. 提高顾客满意度和忠诚度
B. 提高顾客购买力和忠诚度
C. 提高顾客满意度和信任
D. 提高顾客信任和忠诚度

消费者不以个人名义而以公司名义入会，被称为（）。

A. 企业会员
B. 公司会员
C. VIP会员
D. 普通会员

以下哪种会员制适用于大型高档商店？（）

A. 内部信用卡会员制
B. 终身会员制
C. 普通会员制
D. 公司会员制