题目内容

《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容包括()。

A不得正确消费
B. 160;者进行侮辱、诽谤
C. 不得搜查消费者的身体及其携带物品
D. 不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务
E. 不得侵犯消费者的人身自由
F. 不得以该商品不适用无理由退货为由拒绝退货

查看答案
更多问题

下列可以适用《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》进行处理的纠纷是()。

A. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的合同纠纷
B. 旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷
C. 旅游者与旅游经营者之间因旅游发生的侵权纠纷
D. 旅游者与旅游辅助服务者之间因旅游发生的侵权纠纷
E. 旅游经营者与旅游辅助服务者之间发生的侵权纠纷

当出现()情形时,旅游行政主管部门可以决定使用旅游服务质量保证金垫付紧急救助费用。

A. 旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
B. 旅行社拒绝履行合同导致旅游者被甩团、滞留导致人身安全遇有危险,且旅行社拒绝或者无力及时承担救助责任
C. 出现不可抗力致使旅游者人身安全遇到危险,且旅行社拒绝或无力及时承担救助责任
D. 旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E. 旅行社企业间经济纠纷清偿

下列关于共同投诉说法正确的是()

A. 投诉4人以上
B. 以不同投诉事由对同一被投诉人的投诉
C. 可以由投诉人推选1到3名代表进行投诉
D. 代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力
E. 代表人变更,放弃投诉请求或者进行和解,应当经全体投诉人同意

导游人员有权向人民法院提起诉讼的情形有()

A. 正确行政处罚不服
B. 旅游行政机关按规定要求导游人员履行义务
C. 对符合法定条件申请旅游行政部门颁发导游人员资格证书和导游证,旅游行政部门拒绝颁发或不予答复的
D. 旅游行政机关侵犯导游人员人身权的行为
E. 旅游行政机关侵犯导游人员财产权的行为

答案查题题库