A. 可以向销售者要求赔偿 B. 销售者赔偿后,属于生产者的责任的,销售者有权向生产者追偿 C. 销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向其他销售者追偿 D. 非因商品缺陷造成人身、财产损害的,也可以向生产者要求赔偿 E. 在接受服务时受到损害的,可以向服务者要求赔偿
A. 暂停开展经营活动 B. 继续履行 C. 采取补救措施 D. 赔偿损失 E. 行政罚款
A. 未取得相应的旅行社业务经营许可经营出境旅游业务 B. 分社超出设立分社的旅行社的经营范用经营旅游业务 C. 旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的 D. 外商投资旅行社违规经营中国内地居民赴港、澳、台旅游业务 E. 经营出境、边境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院行政管理部门公布的中国公民出境、边境旅游目的地之外的国家和地区旅游
A. 外交签证 B. 旅游签证 C. 礼遇签证 D. 公务签证 E. 普通签证
A. 监测 B. 评估 C. 警示 D. 安全检测 E. 说明
A. 召回缺陷商品 B. 标明真实名称 C. 出具相应的凭证和单据 D. 不做虚假宣传 E. 接受消费者监督
A. 不得组织旅游者到公安机关规定的出境旅游目的地之外的国家和地区旅游 B. 安排的旅游活动不得超出业务经营范围 C. 安排的旅游活动不得含有违反法律、法规的内容 D. 不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者 E. 委派的导游人员、领队人员必须具备相应的资质
A. 效益原则 B. 平等原则 C. 公平原则 D. 诚信的原则 E. 提高服务质量、维护旅游者的合法权益原则
A. 投诉人与投诉事项有直接利害关系 B. 有明确的被投诉人 C. 有具体的投诉请求 D. 有具体的投诉请求,事由和理由 E. 投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
A. 不属 于旅游投诉机关管辖范围 B. 投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员 C. 认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务 D. 没有明确的被投诉者 E. 超过旅游合同结束之.日90天的