16.客户分类跟进过程中,不包括以下哪个步骤( )
A. 筛选
B. 回复
C. 报价
D. 实地考察
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17.买家在跨境贸易时也会有痛点,其中不包括( )
A. 量小次多
B. 找不到好的供应商
C. 供应商回复慢
D. 采购不安全
18.以下( )不是落款的内容
A. 公司名称及地址
B. 自我介绍
C. 联系方式
D. 发件人姓名及职务
19.开发信的主要作用不包括( )
A. 宣传
B. 提高点击率
C. 递进式营销
D. 提高知名度
20.开发信内容不包括( )
A. Headline
B. Content
C. Ending
D. Pays