题目内容

消费者精神需求主要包括（）。

A. 情感
B. 审美
C. 尊重
D. 产品需求

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常见消费心理动机（）。

A. 求名心理
B. 求廉心理
C. 求新心理
D. 求美心理

商品调价原因（）。

A. 促销活动特价
B. 临期商品或坏损商品折价销售
C. 供货进价成本调整
D. 季节性调整

门店销售人员接待礼仪注意（）的用语。

A. 迎宾
B. 表示感谢
C. 接受客人叮嘱
D. 让客人等候

门店销售人员“待客四到”（）。

A. 眼到
B. 口到
C. 身到
D. 意到