可以拉近与患者的距离，增进与患者的感受，增强患者战胜疾病的信心的是
A. 赞美
B. 鼓励
C. 说服
D. 批评
E. 沉默
为了说服患者家属能遵守医院的规章制度，护士长将其请到护士站进行交谈，请问这是利用了说服的项技巧
A. 利用居家优势
B. 寻求一致，产生共鸣
C. 晓以利害
D. 情理兼济
E. 引发对方的需要
护士在给患者进行治疗操作前，首先应当
A. 解释操作目的
B. 征得患者的同意
C. 询问患者有何需求
D. 安慰患者，避免紧张
护患沟通是以促进患者健康为目的的，这是护患语言沟通的哪项原则：
A. 目标性
B. 规范性
C. 治疗性
D. 艺术性
E. 尊重性
微信支付 
支付宝支付