题目内容

订单分析相关指标有（）

A. 订单延迟率
B. 日均受理订单数
C. 每单平均订货数量
D. 日均商品价格

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要想提高紧急订单响应率，就需要做到以下几个方面（）

A. 制订快速作业处理流程及操作规程
B. 增加紧急插单的几率
C. 减少紧急插单的几率
D. 制订快速送货计费标准

在订单处理作业中，应从以下几个方面来降低缺货率（）

A. 加强库存管理
B. 分析存货异动情况
C. 掌握采购及补货时机
D. 督促供应商准时送货

进出货作业效率化评价指标主要包括（）

A. 站台使用率
B. 每人每小时处理进（出）货量
C. 进（出）货时间率
D. 每台进出货设备每天装卸量

配送绩效评价标准一般包括（）

A. 客户服务水平指标
B. 配送成本指标
C. 配送效率指标
D. 配送质量指标