13.小包价散客团旅游人数少,一般在10人以下。()
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14.如果团队游客中有儿童,导游在带团过程中可以给予儿童更多的关照,可以给儿童买小零食和玩具使其开心和满意。()
A. 对
B. 错
15.客人要求亲友随团,在车位及订餐、订房等相关条件允许的前提下,导游在征得领队、全陪和其他客人的同意后,可以为其办理参团手续。()
A. 对
B. 错
16.导游人员在和活泼型的游客相处时,既要乐于和他们交朋友,还要和他们成为亲密的好朋友。()
A. 对
B. 错
17.领队是受海外旅行社的委派,全权代表该旅行社,因此地陪导游要尊重领队,服从领队的领导。()
A. 对
B. 错
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