题目内容

16.导游人员在和活泼型的游客相处时,既要乐于和他们交朋友,还要和他们成为亲密的好朋友。()

A. 对
B. 错

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17.领队是受海外旅行社的委派,全权代表该旅行社,因此地陪导游要尊重领队,服从领队的领导。()

A. 对
B. 错

18.地陪在和领队商定日程时,在无原则性的问题上双方应遵循“客随主便”的商讨原则。()

A. 对
B. 错

19.老年团队的接待技巧主要表现在旅游行程的安排上易慢不宜紧。()

A. 对
B. 错

20.在接待残障游客时导游人员应给予适时恰当的关心照顾,不宜问候过多()

A. 对
B. 错