14.导游人员必须遵守的一项基本道德规范是,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
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16.关于男士西装的着装规范说法正确的是。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
17.外国游客如需购买麝香,导游人员应该()。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
18.导游人员在与外国友人打交道的过程中,只要对方的所作所为不危及生命安全,不违背伦理道德,不触犯法律,不损害我方的国格人格,在原则上可以对之悉听尊便,而不必予以干涉。这是日常交往礼仪中的原则。
A. 不妨碍他人
B. 不得纠正
C. 维护个人隐私
D. 注意细节
20.西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边厘米左右为合适。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
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