题目内容

王是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰棒。在过去的4年里，每年的销售量都稳步增长。但是，今年的情况发生了较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降17%。生产量比计划的少15%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。老王认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因，也不知应如何去改变这种情况。他决定去请教管理专家。
请问：具有不同管理思想(科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想)的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法

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T计算机公司位于硅谷，以生产销售计算机系统而闻名，目前正处于一个飞速发展的阶段。公司为职工创造了极为良好的工作环境，在公司总部有球场、游泳池等健身设施。每周五下午，公司免费给职工提供啤酒。公司还定期举办各种酒会来促进员工的沟通。公司也注重用经济因素来激励员工，让员工定期获得本公司的股票，这大大激发了大家的工作热情。
公司总经理A要求每一个员工都了解公司，对公司有强烈的感情和责任心，平时不用别人来监督就能自觉地关心公司的利益。因为许多职工手中都有公司的股票。所以他们对公司的利益极其成功极为关心的。
A本人极为随和，喜欢以非正式身份进行工作，由于他在公司内对广大管理干部、技术人员和职工中都平等的采取了上述一系列措施。公司的绝大多数人都极为赞成他的做法。公司人员都把自己的成长与公司的发展联系起来，并为此感到自豪和满意。
当然，A深深知道，要长期维持这样一批关心工作的职工确实不是一件容易的事。公司在飞速地发展，随着公司的扩大，它的生产增长速度自然回放慢，也会出现一个更为正式庞大的管理机构，在这种情况下，有应如何才能更有效地激励职工呢？这自然是人们所关心的问题。
1、T公司用的激励手段，就文章提及的内容来看，是属于双因素理论中的()。
A激励因素
B保健因素
CA、B都有
DA、B都没有
2、从T公司的例子中可以看出，随着企业规模的扩大，以下哪一种激励手段将变得越来越重要()。
A经济手段
B行政手段
C企业文化建设
D自由放任
3、与传统的企业相比，高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注()。
A生产效率
B市场营销
C财务控制
D人员激励
4、公司举办的酒会可以有()作用。
A给职工非正式沟通机会
B提供给员工休闲的方式
C使管理者能与员工进行沟通
D以上都对
5、相对来说，T公司员工的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的()。
A生理需求
B较高
C较低
D不能判断

特许经营权可分为特许识别权，特许销售权，特许技术权，特许管理权（）

一年前，38岁的徐昊由原橡胶制品厂厂长提升为某市副局长，分工负责企业管理工作，成为该局有史以来最年轻的副局长。徐昊深感领导的信任和组织的重托，就任副局长以来，他几乎将整个身心都投入了工作。他每天工作十几个小时，连节假日都不休息。下面是他一天比较有代表性的工作纪实。7：30到办公室，开始批阅文件;8：25去市政府礼堂召开先进生产者表彰大会;10：00回办公室与干部处长讨论跃进化工厂厂长和党委书记的人选问题;10：50到光华化工厂检查安全生产;12：00用午餐，与光华厂负责同志商谈人才培养问题;13：10返回办公室，向宣传处负责同志布置关于加强安全生产的宣传工作;14：00听取保卫处长关于第三橡胶制品厂溶液仓库失火处理意见;15：00去医院探望因病住院的橡胶制品厂职工;16：00接待群众来访;17：00审批工会活动计划;18：00去宾馆参加化工局一家工厂与外商合资办企业的合同签字仪式，并参加晚宴;20：30回家，起草明天由他主持的局思想政治工作交流会的发言稿。徐昊的工作日程基本上天天如此，总感到时间不够用，工作越积越多，怎么干也干不完，而且工作绩效也不像在基层那样突出，为此徐昊感到很苦恼。
案例提问：
请根据徐昊的一天工作纪实，找出解决问题的办法。

县委常委在讨论一名副县长候选人。摆在常委面前的是以下两个人的基本情况： (一)解某，48岁，初中文化程度，在本县工作已27年，现任经委主任，曾分别在地委胡副书记、地委宣传部长手下工作过，很受两位领导的器重。为人比较灵活，善于协调上下左右之间关系。经济上，曾有人反映，他在营建私房中向基层单位索要了大批原材料，还有人向组织、纪检部门揭发他有作风问题，但未查实。
(二)马某，41岁，大学毕业，工程师，1975年从外地调回本县工作，曾任县乳品厂厂长，任职期间，大搞技术改造，使该厂全脂奶粉两次获部优、省优产品奖。此后，被提拔为商业局副局长，县财贸副主任。因曾同前妻离婚，受到了一些非议。工作方面，曾有人反映他在乳品厂期间，虚报浮夸，骗取荣誉，但也未查实。
案例提问：
请根据上述案例，结合领导学的有关内容加以评述。