A. 语调柔和,使客人产生甜蜜感 B. 语调简练,问一答一,问二答二 C. 语义明确,直接指出客人的不足之处 D. 语速适中,指说话速度不太快也不太慢
A. 上级机关 B. 下级机关 C. 平行机关 D. 任何机关
A. 正确 B. 错误
A. 无效 B. 是当事人真实意思的表示,对当事人双方有效 C. 不一定有效 D. 只对一方当事人有效