门店销售与服务人员的最基本工作是:()
A. 售卖商品
B. 服务顾客
C. 维护卖场
D. 宣传品牌
E. 收集和反馈市场信息。(易)
门店销售与服务人员应该具备的最基本理念是什么?()
A. 积极向上的事业心
B. 高度的责任感
C. 坚持终身学习
D. 真诚待人,诚信做事
E. 以人为本的服务精神。(易)
在门店销售与服务人员应具备的综合素质结构中,()是门店销售与服务人员的内功。
A. 知识储备
B. 门店销售与服务人员技能 (易)
门店销售与服务人员的仪容,()是基本的。
A. 衣着规范
B. 发型应该整洁利落。
C. 注意面部修饰。
D. 饰物方面的要求(易)