A. 过滤 B. 有选择地接受 C. 沟通技巧的差异 D. 情绪
A. 沟通双方的相互信任 B. 信息来源的可靠性程度 C. 发送者与接收者之间的相似程度 D. 信息的完整性程度
A. 对 B. 错
A. 额叶 B. 顶叶 C. 颞叶 D. 枕叶