为散客送站的导游必须按照与其约定的时间，提前()到达该散客下榻的饭
A. 协助其办理离店手续。
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 1小时
E. 2小时
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散客乘坐国内航班离站，若确认航班准时起飞，导游应将散客送至() 处同
A. 别后方可离开机场。
B. 安检区人口
C. 办理登机手续
D. 办理行李托运
E. 游客通过安检
散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑，因而在旅游过程中常常需要变更其旅游计划，这是散客旅游的( ) 特点。
A. 要求多
B. 变化大
C. 自由度大
D. 随意性强
导游将散客接到饭店人住后，应做好的一项销售工作是( )。
A. 询问客人是否需要饭店为其提供餐饮服务
B. 征询客人是否需要饭店为其提供康乐服务
C. 询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
D. 询问客人是否需要饭店为其提供其他服务
导游在到机场接待散客前应认真阅读接待计划，记下( )等。
A. 迎接的日期
B. 客人航班抵达的时间
C. 客人的姓名和人数
D. 客人的年龄和性别
E. 客人下榻的饭店
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