题目内容

佛鲁姆的期望理论认为激励力的大小取决于（）。

A. 组织目标
B. 效价
C. 期望值
D. 报酬的公平性

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按照双因素理论，下列属于激励因素的有（）。

A. 工作条件
B. 保障
C. 成就
D. 工作本身

以下哪些项目属于赫兹伯格的激励因素（）。

A. 和谐的人际关系
B. 良好的工作环境
C. 具有挑战性的任务
D. 成就和发展机会

在组织沟通中，按信息沟通是否存在反馈划分为（）：

A.单向沟通
B. 双向沟通
C.错位沟通
D. 内部沟通
E. 外部沟通

从沟通过程可以看出沟通最关键的环节是( )。

A. 信息的编码
B. 对信息的了解
C. 信息的解码
D.信息沟通通道