A. 分区陈列 B. 整齐陈列 C. 丰满陈列 D. 安全陈列
A. 取拿商品时轻拿轻放,使用礼貌用语“请稍等,我拿给您看” B. 如果不确定有无商品,应告知游客,“请稍等,我马上告诉您” C. 如果游客要求换购,应主动提供所需商品。礼貌用语:“如果您不满意,我给您换” D. 如果游客不满意商品则推荐其他商品。
A. 对 B. 错
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