旅游团离开饭店前,地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续,并与()共同确认行李件数,检查行李。
A. 饭店行李员
B. 全陪
C. 领队
D. 游客
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有一名游客在游览过程中突发心脏病,导游人员应该()。
A. 将患者抬或背着去医院
B. 让患者就地平躺,头略高
C. 让其亲友或其他游客在患者身上找药物
D. 待病情稳定后送医院
宴会席间碰翻酒水或打碎餐具时,不要手忙脚乱,而应自己收拾处理。()
民航规定,在飞机离站前24小时外申请退票,收取票价()的退票手续费。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
地陪必须留出充裕的时间,乘轮船离开应提前()分钟到达码头。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120