现代汽车维修企业真正可持续的竞争优势：产品好、服务好、关系好。其中关系对象为（）
查看答案
CRM是企业的一项以客户为中心的商业策略，企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高（）、（）、（）和（）的目的。
CRM的四个层次依次为：基于呼叫中心的客户关系管理、客户流程管理、（）、（）
客户关系管理的方针目标： 以庞大的（）资源为基础，开展（）的客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度，开发（），实现客户价值的最大化和企业利润的最大化。
跳远的空中动作一般有（ ）。
A. 蹲踞式
B. 挺身式
C. 走步式
D. 俯卧式
微信支付 
支付宝支付