构建平衡计分卡指标体系时,企业应以()维度为核心.其他维度的指标都与核心唯度的一个或多个指标相联系。
A. 财务
B. 顾客
C. 内部运营
D. 学习与成长
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绩效凌柱模型,是指从企业利益相关者角度出发,以()为出发点。
A. 利润最大化
B. 利益相关者满意
C. 利益相关者贡献
D. 企业价值最大化
企业应坚持(),建立有效的内外部沟通协调机制,与利益相关者建立良好的互动关系。
A. 主要利益相关者价值取向
B. 利益相关者贡献
C. 企业价值最大化
D. 利益相关者满意
下列各项中,属于与供应商相关的指标的是()。
A. 净资产收益率
B. 工资收入增长率
C. 客户满意度
D. 按时交货率
企业在进行绩效管理时,应设立薪酬监督委员会类似机构,主要负责审核()等,协调解决绩效管理工作中的重大问题。
A. 绩效管理的政策和制度
B. 绩效计划与激励计划
C. 绩效评价结果与激励实施方案
D. 绩效评价与激励管理报告