题目内容

服务流程优化的程序包括()。

A. 明确企业服务流程优化的目标及范围
B. 分析流程
C. 人员访谈,了解流流程现状
D. 制定服务流程优化方案
E. 组建服务流程优化小组

查看答案
更多问题

接受买方信贷的进口商在使用信贷资金进行采购时,必须购买()

A. 本国商品
B. 贷款提供国的商品
C. 第三国商品
D. 以上均对

公司业务部门负责接收客户提供的(),并对材料真实性和完整性负责,发起放款和支付申请,向授信执行部门提交送审材料。

A. 放款申请材料
B. 支付申请材料
C. 交易背景证明材料
D. 放款申请材料和支付申请材料

在营运中对少数民族乘客,更应该尊重他们的(),提供更加优质的服务。

汽车前进中不准采用()控制车速。

A. 倒挡
B. 脚制动
C. 下坡减速器

答案查题题库