题目内容

用你的大脑、你的心去听别人说话，不要只是等着他们说完，自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的（）原则。

A. 建立你的自信
B. 了解你的产品
C. 了解你的客户
D. 传送你的热情

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翻译：赵盾弑其君。

教育者自觉创设有教育意义的情境和组织有教育意义的活动，使学生潜移默化地在思想、道德、价值观等方面受到感染、熏陶和陶冶的德育方法是（）

A. 说理教育法
B. 榜样教育法
C. 陶冶教育法
D. 自我修养法

南京地铁车站对乘客广播主要分为：正常情况下系统广播、人工寻人寻物广播、突发事件广播、（）及（）等五大类。

简述钙、磷的缺乏症有哪些？