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《铁路运输收入管理规程》规定，到站发现行包及货物品名、重量不符造成运输费用多收、少收时或接到中途站、列车通知的，在未接到发站补退处理的电报时，少收运输费用的由补收列本企业运输收入，多收运输费用的通知发站退款。到站应将处理情况发电报通知发站及双方收入管理部门

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