《铁路运输收入管理规程》规定，其他铁路运输企业与国家铁路办理运输业务的铁路客货运输票据，由与其接轨的国家铁路的铁路局（公司）提供
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车有厕所专用清扫工具，定位存放或与车内清扫工具分开放置在清洁柜内，不影响旅客使用空间
《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定铁路工作人员应进行岗前培训并经考试合格后方可上岗。上岗后应按规定进行
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客携带品由负责看管
《铁路运输收入管理规程》规定，发生运输收入事故造成的经济损失须由和责任单位赔偿，责任者无力赔偿的部分由事故发生单位负责赔偿，收回的事故赔款列原科目，其中票据事故赔款列其他收入
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