风险管理是指有目的、有意识地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失，其目的是（）。
A. 以最小的经济成本达到分散、转移、消除风险
B. 防范、分散或转移风险的费用
C. 以最小成本有效地控制风险的发生
D. 以减少损失发生的可能
风险种类中，2003年春夏之交在中国发生的“非典”疫情，属于（）。
A. 不确定风险
B. 突发事件风险
C. 垫款风险
D. 管理模式风险
客户关系管理的核心业务组成部分是（）。
A. 服务管理
B. 营销管理
C. 系统管理
D. 市场管理
正确处理好（）之间的关系，是企业合法经营的基础。
A. 企业同国家机关
B. 企业同职工
C. 企业内部各单位
D. 企业同其债务人
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