题目内容

63. 茶艺师与宾客交谈时，应()。

A. 保持与对方交流，随时插话
B. 尽可能多地与宾客聊天交谈
C. 在听顾客说话时，随时做出一些反应
D. 对宾客礼貌，避免目光正视对方

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1.下列选项中，（）不属于培养职业道德的主要途径。

A. 努力提高自身技能
B. 理论联系实际
C. 努力做到“慎独”
D. 检点自己的言行

2.茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。

A. 态度温和、说话缓慢
B. 严肃认真、有问必答
C. 快速问答、简单明了
D. 语气平和、热情友好

3.下列选项中，不属于真诚守信的基本作用的是（）。

A. 有利于企业提高竞争力
B. 有利于企业树品牌
C. 树立企业信誉
D. 提高技术水平

5. 职业道德是（）所应遵循的道德原则和规范的总和。

A. 人们在家庭生活中
B. 人们在职业工作和劳动中
C. 人们在与人交往中
D. 人们在消费领域中