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TVDS探测站设备机柜交换机连接设备时，一个橙灯一个绿灯代表此时连接速度处于100Mbps（）

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站务员的规范走姿是（）

A. 嬉笑打闹
B. 与乘客抢道
C. 勾肩搭背
D. 精神饱满

在大风天巡视时，巡线人员应当沿上风侧行走（）

车票或找零不慎滑落到地上，站务员可以（）

A. 假装没看见
B. 让乘客自己捡起来
C. 告诉乘客自己不是故意的，请他帮忙捡起来
D. 道歉，自己捡起来

POS机支付的车票需要改签时，高改低的流程是（）

A. 先退款，再打单，最后制票
B. 先打单，再退款，最后制票
C. 先退票，再退款，最后制票
D. 退票同时退款，然后打单