题目内容

道岔故障时，车站、车辆段（场）信息报送的内容（）

A. 事件发生时间（时、分）
B. 事件发生地点（车辆、车辆段（场））
C. 事件概况（道岔编号、ATS/现地控制工作站上道岔显示状态等）
D. 事件影响（设备损坏情况、预计延误时间等）
E. 事件已采取的措施（启动应急预案等）
F. 其他应当报告的情况及要求G．无H．无

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A. 立即
B. 限期
C. 逐步
D. 稳步

A. 嬉笑闲聊、行为散慢
B. 在岗期间擅离职守、不履行岗位职责，处理乘客事物时推诿、不敢担当，未落实首问责任制。
C. 处理乘客事务时态度冷漠，未礼貌微笑，未使用文明十字用语
D. 与乘客沟通时态度恶劣、谩骂顶撞，影响服务形象
E. 无
F. 无G．无H．无

A. 污染企业
B. 污染面
C. 污染点
D. 污染源