题目内容

导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同（）旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A. 旅客
B. 游客
C. 旅行者
D. 旅游者

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A. 旅游饭店
B. 旅游交通
C. 旅游景点
D. 旅行社

A. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关行政管理部门
C. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D. 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

A. 相互尊重和理解
B. 相互了解和友谊
C. 相互支持和帮助
D. 相互学习和帮助

A. 促进产品交换
B. 协助游客消费
C. 协调产品供应
D. 反馈游客需求