技术人员发现笔记本电脑的显示画面出现拉伸和像素化的现象。此问题的可能原因是什么？
A. RAM模块之一出现故障。
B. 屏幕被烧坏。
C. 功率变换器故障。
D. 显示属性设置不正确。
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技术人员刚刚在笔记本电脑上安装了新的网卡。在插入电缆时,技术人员注意到网卡上的LED为绿色,并且一个LED在闪烁。这通常表示什么?
A. 网卡正在运行,并且电缆正在以最大数据速率运行
B. 网卡正在执行POST功能,以检测可能的错误
C. 网卡正在运行,并且有网络活动
D. 网卡正在尝试建立VPN连接,但网卡的配置无安全设管
技术人员更换了不能继续正常工作的笔记本电脑键盘，并确认新更换的键盘工作正常。作为故障排除流程的一部分，技术人员应该采取的最后一步是什么？
A. 实施预防措施。
B. 记录所有发现的问题、采取的措施和最终结果。
C. 询问一系列封闭式问题。
D. 研究问题。
技术人员即将对笔记本电脑执行例行清洁，但是发现散热孔中聚积了一些灰尘。技术人员应该使用什么来除去灰尘？
A. 湿布
B. 压缩空气
C. 清洁盘
D. 中性洗涤剂
技术人员在排除潜在笔记本电池故障时,可能会询问以下哪个封闭式问题?
A. 最近安装过什么软件？
B. 笔记本电脑可以使用交流电适配器工作吗？
C. 最近是否升级了显示器驱动程序？
D. 您遇到了哪些笔记本电脑问题？
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