9.导游员在讲解的时候要根据 来调节音量。A.游客的数量 B.游客的理解能力C.导游讲解地点 D.讲解的内容
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10.导游员使用扩音器的正确方法是 。A.可用双手紧握扩音器进行讲解B.注意嘴与话筒的距离C.忌讳使用完后不关闭话筒D.不能拍打话筒但可用话筒吹气或来试音
11.地陪首次沿途导游的内容主要包括 。A.致欢迎词B.风情导游C.风光导游 D.饭店介绍
12.下列关于导游员进行沿途导游工作中,正确的有 。A.面带微笑站在车的前部、司机的右后侧B.对重要的内容要重复讲解或加以解释C.不论任何情况都必须站立讲解D.旅游者如果比较疲劳,导游员可少讲解,多让旅游者休息
13.旅游团抵达景点后,地陪的导游服务有 。A.使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点B.提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号C.在参观游览过程中注意旅游者的动向D.在景点示意图前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项