七喜汽水定位于非可乐上，小灵通定位于无线市内电话上。这一定位方法是定位于（）
A. 产品差异特色上
B.不同的产品类别上
C.具体使用上
D.特定的使用者上
导游员为旅游者提供服务时的言谈举止、服务态度、办事效率等属于旅游者所能够理解或感知的（）的质量。
A. 技术方面
B.能力方面
C.态度方面
D.职能或过程方面
导游服务质量最终将由（）评判。
A. 其它合作伙伴
B.旅行社
C.旅游者
D.旅游局
如果已经知道要访问计算机的名字，还可以通过直接在资源管理器的地址栏输入对方的（）来访问。
A. 文件名
B.共享密码
C.计算机名
D.口令
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