题目内容

扎染的工艺过程扎花——煮染——凉干的三个环节。（）

A. 对
B. 错

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扎染技法就有五种。（）

A. 对
B. 错

扎染分为冷染和热染两种。（）

A. 对
B. 错

车载电话出现问题，需要索赔，应向（）索赔。

A. 经销商
B. 汽车生产厂家
C. 手机生产厂家
D. 服务顾问

（）负责向索赔员传递车辆状态信息，并负责索赔技术鉴定。

A. 服务总监
B. 服务经理
C. 维修技师
D. 服务顾问