本题考查知识点:“我觉得你并不爱我”,表达的是陈诉者的一种主观评价,而非感受。问:“我觉得你并不爱我”,表达的是一种()。
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本题考查知识点:与人交流的过程中,要多做客观事实描述,少做主观意识评价。问:与人沟通,应该多评价、多表达自己的看法。
A. 对
B. 错
本题考查知识点:赞美的小技巧之一:背后夸赞往往会起到意想不到的良好收效。问:当面赞美比背后赞美效果好。
A. 对
B. 错
本题考查知识点:在倾听过程中多多提问,是一种积极的倾听技巧。问:倾听是有效的倾听技巧。
A. 对
B. 错
本节中我们将( )称为洗衣机的一轮运行过程。
A. 漂洗-脱水-加水
B. 脱水-漂洗-加水
C. 脱水-加水-漂洗
D. 加水-漂洗-脱水