保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素，如地位、安全、成长等。
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激励因素是指能够促使人们产生工作满意感的一类因素，主要包括工作上的成就感、得到他人的认可、工作本身带来的愉快、安全、责任等。
A. 对
B. 错
双因素理论中，保健因素只能消除员工的不满意，也就是让员工感到“没有不满意”，就能让员工感到满意。
A. 对
B. 错
双因素理论中，只有激励因素才能使员工产生满意感。
A. 对
B. 错
基于Y理论的管理方式：管理的重点是要创造一种适宜的工作环境和条件，让员工能充分发挥自己的潜能达到自我实现的满足。
A. 对
B. 错
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