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机械在特殊情况下的保养包括（）；（）；（）和转移前保养。

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使用电推子时，除拇指、食指外其余三指和手掌握住推子（）。

A. 上半身
B. 中间
C. 前半身
D. 后半身

微量元素对中，铜和钼具有（）作用，而铅和砷具有（）作用。

试析元稹和白居易的异同。

服务质量主要包括（）等要素。

A. 确定性
B. 无形性
C. 可靠性
D. 承诺性