车站在运营期间更换票箱时，可徒手提着布袋或塑料箱回收票箱中的车票。
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假币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。
发售纸票同时，车站应立即启用手持验票机，对需进行乘客事务处理的车票验票并按规定进行后续处理。
应急情况下，以下做法改正的有（）
A. 员工应保持镇定，不能因应急事态而慌乱。
B. 员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。
C. 对于惊慌不安的乘客，员工应尽量安抚。
D. 员工在疏散时应让乘客先行，对于需要帮助的乘客，应尽量给予帮助
下列关于推式策略的说法中正确的是()。
A. 核心在于使购买者趋向保险产品
B. 节约时间
C. 费用高
D. 更好地满足客户需要
E. 可以与客户正面接触
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