导游需要在导游证有效期届满后继续执业的,应当在有效期届满前( )个月内,通过全国旅游监管服务信息系统向所在地旅游主管部门提出申请。
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旅游管理专家在考核导游人员时,坚持A·S·K的原则,其中“K”是指导游人员的( )。
A. 态度
B. 学识
C. 技能
D. 品质
旅游服务质量高低最敏感的标志是( )。
A. 旅行社建设导游人员数量
B. 导游人员整体规模
C. 导游人员学历水平
D. 导游服务质量
国家旅游局从( )年开始每年举行一次全国性的导游人员资格考试。
A. 1988
B. 1989
C. 1990
D. 1991
国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》,决定启用IC卡导游证,实行导游计分制管理是在( )年。
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002