题目内容

在复杂过程中，消费者购买决策过程的第三个阶段是（）

A. 确认需要
B. 收集信息
C. 产品评价
D. 决定购买

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马斯洛认为需要按其轻重程度分，最高层次需要是指（）

A. 生理需要
B. 社会需要
C. 尊敬需要
D. 自我实现需要

消费者购买决策过程是从（）开始的

A. 收集信息
B. 认识需要
C. 备选产品评估
D. 决定购买

对消费者的态度或行为有着直接或间接影响的群体的总称是（）

A. 相关群体
B. 需要群体
C. 家庭群体
D. 生活群体

对于价格低廉、经常购买、品牌差异较小的产品，其购买行为一般属于（）

A. 习惯性购买行为
B. 多样性购买行为
C. 减少失调感的购买行为
D. 复杂的购买行为