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A. 通告
B. 通讯
C. 广告
D. 新闻

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A. 今天上午我们会把你们3月21日的订货装车发出。
B. 你们订购的300双双星运动鞋将于今天下午装船，预计在3月24日抵达贵处。
C. 你的牡丹卡有5000元的信用额度。
D. 你通过了公司的全部考核，你被录用了。

A. 书面沟通具有快捷性
B. 具有较强的规范性
C. 适合于存档、查阅和引用
D. 有利于减少信息错误

A. 正确
B. 清晰
C. 完整
D. 理性

A. 在某些情况下可以减少面对面沟通中的摩擦.
B. 发文者的语气、强调重点、表达特色，以及发文的目的经常被忽略，从而使理解有误
C. 适合于存档、查阅和引用，更加个性化
D. 有利于减少信息错误，可以配合口头表达使用.