A. 倾听的时候应该与说话人交流目光 B. 倾听的时候要点头或发出“哦、嗯”等声音以示应答 C. 对于对方谈话中的要点,如果没有听清楚,可以要求对方谈得更详细一些 D. 适时地提问,能帮助我们理解对方,也有助于控制谈话的方向和增加谈话的积极性
A. 拒绝时先说出自己的难处,获得他人的理解 B. 委婉地提出来拒绝的态度 C. 不拒绝任何事才能赢得他人更多的好感 D. 不分情况,直接拒绝
A. 自恃清高 B. 自我评价偏低 C. 怕被拒绝 D. 羞于主动
A. 朋友交情深到一定程度就不需要适度原则了 B. 要避免过渡暴露自己 C. 不要强迫别人暴露自己的隐私 D. 初次交往时可以突破适度原则,迅速建立友谊
A. 保持干净整洁的形象 B. 主动与他人交往 C. 注意仪态 D. 经常夸自己的优点