天翼高清机顶盒用户名地址不正常，需要查询那些系统（）
A. 综保权限系统内查询工单信息
B. 中兴平台解绑，激活系统重新执行操作
C. BSS系统中查询正常用户名地址
D. IOM系统查询工单信息
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当装机员提供在网用户的宽带账号后，在电信智慧门户系统里是否能查到用户的ITV、电话（）
A. 能
B. 不能
C. 不知道
装机员在回装机工单时，回单，工单会回到综合服务报障系统中施工回单内？（）
A. 回单不准确
B. 回单正确
C. 所有回单
营业询问工单目前是否到达装机环节，准确的流程查看应到环节（）
A. 服保系统
B. 激活系统
C. IOM系统
D. BSS系统
商品的二因素是指（）
A. 使用价值
B. 生产价格
C. 价值
D. 交换价值
E. 价格
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