题目内容

下列内容ERP包含了，而MRPII不包含的有（）

A. 人力资源管理
B. 物资管理
C. 客户需求
D. 企业内部的制造活动

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SARS流动期间，大多数家庭都购买了白醋、84消毒液、过氧乙酸等消毒药品放在家中，这种物质准备属于（）

A. 消费储备
B. 流通储备
C. 季节储备
D. 保险储备

服务营销战略不包括下列哪些？（)

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.综合型战略
D.集中化战略

买照相机时，照相机和胶卷属于哪种产品层次（)？

A.核心产品
B.有形产品
C.附加产品
D.以上都不对

车站、码头、机场的储存是在物流过程中衔接点的储存，它具有（）

A. 服务性
B. 稳定性
C. 附属性
D. 暂存性