以书本叙述的形式介绍和反映某一全宗档案内容、成分的检索工具称为()。
A. 专题指南
B. 档案指南
C. 全宗指南
D. 分类指南
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客户从侧门进入营业厅,询问哪里取号办理业务,作为大堂人员,你应该()
A. 随手指向不远处的引导台
B. 告知客户在引导台取号,随后走开
C. 手势标准指示引导台位置,并带领客户过去取号
D. 忙手中正在处理的业务不予理会让客户自行询问其他人
在制茶工艺流程中,鲜叶→萎凋→揉捻→发酵→干燥是()的初制工艺流程。
A. 红茶类
B. 绿茶类
C. 青茶类
D. 黄茶类
起重机吊钩不可用铸钢制造,在检验中发现有轻微的裂纹时,不可施焊修复。
A. 正确
B. 错误
在施工现场对建筑材料、构件进行一般性鉴定检查所发生的费用应列入()。
A. 措施费
B. 间接费
C. 研究试验费
D. 材料费