题目内容

客服代表的心理素质包括

A. 处变不惊
B. 自我调控
C. 积极、进取
D. 随心所欲

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

服装配色一般原则包括（）

A. 同类配色
B. 相似色配色
C. 衬托配色
D. 180度色环指导配色

服饰的礼仪要求包括以下哪些原则

A. 适体性原则
B. TPO原则
C. 整体性原则
D. 适度性原则

服务技能是服务工作的首要条件

A. 对
B. 错

客户是一个异常复杂的群体，他们的喜好个性特点是千差万别的，因此对于客户所提供的服务也是因人而异的。

A. 对
B. 错