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管理者可以通过使有关的人员充分地参与变革,加大培训和教育的力度等措施来减少变革的阻力,促进变革的成功。

A. 对
B. 错

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力场分析方法可以用于任何管理层次,而且可以和头脑风暴法结合使用。

A. 对
B. 错

“隧道视野”是指每个部门都只关注自己所分担的那一块任务,每个部门中的人都在努力追求本部门利益的最大化,但没有人为整体负责,没有人为(顾客的需要负责。

A. 对
B. 错

职能确堡

细颗粒物也被称为

A.TSP
B.可吸入颗粒物
C.呼吸性粉尘
D.PM2.5
E.PM1

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